Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

 

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

A. Widerrufsbelehrung

 

Da wir kundenspezifisch nach Bestelleingang / Auftrag arbeiten können wir Widerrufe /Stornierungen nur innerhalb von 24 Stunden entgegen nehmen.

Dabei werden anfallende Gebühren der Zahlungsanbieter, die wir nicht erstattet bekommen, vom Kaufpreis einbehalten.

Möchten Sie nach Ablauf der angegebenen 24 Widerrufen / Stornieren müssen unserseits evtl angefallene Kosten für Aushilfen und Materialeinkauf berechnet werden.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hanspeter Rüesch, Hanspeter Rüesch, Spitalstrasse 40, 4056 Basel, Schweiz, Tel.: 0041 78 233 6364, EMail: memoriaobscuracouture@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (sofern die Ware nicht versendet wurde) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Allgemeine Hinweise

 

1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

 

2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.

 

3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Cancellation policy & cancellation form

 

Consumers are entitled to a right of withdrawal according to the following conditions, whereby the consumer is any natural person who concludes a legal transaction for purposes which are predominantly neither commercial nor self-employed:

 

A. Cancellation policy

 

As we work according to customer order, we can only accept revocations / cancellations within 24 hours.

Any fees incurred by payment providers that we do not get reimbursed will be deducted from the purchase price.

If you want to cancel after expiry of the specified 24 revocations / cancellations, we may have to charge any incurred costs for temporary staff and material purchase.

To exercise your right of withdrawal, you must (Hanspeter Rüesch, Hanspeter Rüesch, Spitalstrasse 40, 4056 Basel, Switzerland, Tel: 0041 78 233 6364, email: memoriaobscuracouture@gmail.com) by means of a clear statement (eg a with letter or e-mail sent by post) about your decision to cancel this contract.

You can use the attached model withdrawal form, which is not required.

In order to maintain the cancellation period, it is sufficient that you send the notice of the exercise of the right of withdrawal before the expiry of the withdrawal period.

Consequences of the cancellation

 

 If you withdraw from this Agreement, we shall reimburse you for any payments we have received from you, including delivery charges (if the Goods have not been shipped), and no later than fourteen days from the date on which notice of your cancellation of this Agreement received by us.

For this repayment, we will use the same form of payment that you used in the original transaction, unless otherwise agreed with you.

 

We may refuse to repay you until we have the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is the earlier.

You must return the goods to us immediately and in any event not later than fourteen days from the date on which you inform us of the cancellation of this contract.

The deadline is met if you send the goods before the expiry of the period of fourteen days.

You bear the immediate costs of returning the goods.

You only have to pay for a possible loss in value of the goods, if this loss of value is due to a handling that is not necessary for the examination of the nature, characteristics and functionality of the goods.

Exclusion or premature termination of the right of withdrawal  

 

The right of withdrawal does not apply to contracts for the supply of goods that are not prefabricated and for the manufacture of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer.

 

The right of withdrawal does not apply to consumers who, at the time of the conclusion of the contract, do not belong to any Member State of the European Union and whose sole domicile and delivery address are outside the European Union at the time of the conclusion of the contract.

General information

 

  1) Please avoid damage and contamination of the goods. Please return the goods in their original packaging with all accessories and all packaging components back to us. If necessary, use a protective outer packaging.

If you no longer have the original packaging, please provide suitable packaging for sufficient protection against transport damage.  

 

2) Please do not return the goods to us unfree.  

 

3) Please note that the above-mentioned items 1-2 are not a prerequisite for the effective exercise of the right of withdrawal.